Windows 7 Upgrade Program – Finał sprawy
Kategoria Oprogramowanie, Z życia wzięte | Data 13-01-2010
Tagi: hp, microsoft, program, seven, upgrade, windows7
Witajcie.
Jakiś czas temu we wpisie Windows 7 za darmo? To mit pisałem o problemach z aktualizacją Visty do Windows 7, która to miała być darmowa. Wpis był fajny, sprawą zajął się nawet Dziennik Internautów. Dziś chciałbym opisać Wam zakończenie tej sprawy
O co chodziło?
Problem polegał na zamówieniu Windows 7 w wersji Upgrade, który rzekomo przysługiwał wszystkim osobom które kupiły komputery z Vistą (od Home Premium w górę) po 26 czerwca. Pierwszą istotną kwestią było to, że darmowe oznaczało wydatek 29,90 Euro. Nie było to zbyt przyjemne ponieważ płatność była możliwa tylko kartą kredytową. Ja takowej nie posiadałem. Pewnego razu na Blipie dowiedziałem się, że PC Format daje karty Visa typu pre-paid. Skorzystałem, zarejestrowałem – miałem kartę. Udało mi się przystąpić do programu i złożyć zamówienie kiedy poproszono mnie o skan faktury. Spodziewałem się tu problemu który na szczęście nie wystąpił – faktura i zakup były na dzień przed czyli 25 czerwca. Zamówienie po około tygodniowym oczekiwaniu było u mnie.
Co w środku?
W środku znajdowała się jakaś prosta instrukcja oraz dwie płyty. Jedna z Windowsem a druga ze sterownikami. Niestety żadna z nich nie okazała się użyteczna. Ta z Windowsem zawierała tylko i wyłącznie wersję 32 bitową (mam 4 GB ramu, nie chce tej wersji) . Płyta ze sterownikami to jakaś mistyfikacja bo wynajduje sprzęty których mój komputer nie posiada. Być może to ona skopała mi WiFi tak, że działał tylko LAN i musiałem stery szukać, nie wiem. W zestawie znajdowała się oczywiście także nalepka z kluczem przyklejona do… papierowej okładki płyty. Wyglądało to tragicznie, ale okazało się, że jest odpowiednio naklejona i można ją odkleić w sposób normalny bez używania pary i innych wynalazków.
Co dalej?
Postanowiłem nie używać żadnej z załączonych płyt. Jednakże nie dlatego kupywałem Windowsa oryginalnego aby piracić. Wysłałem zapytanie do Microsoftu i otrzymałem taką odpowiedź:
Witam,
Prawdą jest, że Klient ma prawo zgodnie z licencją na używanie oprogramowania w wersji 64bit lub 32bit , niezaleznie od tego którą z tych dwoch wersji zakupił.
Klient może zamówić nosnik z inną wersją bitową do swojego oprogramowania. Jezeli jest to wersja systemu operacyjnefo OEM, to Klient powinien zwrocic sie z prosbą o taki nosnik do sprzedawcy oprogramowania.
Jezeli sprzedawca odmawia lub np nie istnieje juz na rynku, to wtedy Klient ma możliwość zamowienia takiego nośnika poprzez stronę:
http://support.microsoft.com/kb/326246/en-us
Ostatecznie Klient może również skorzystać z pożyczonego legalnego nosnika, wcelu zainstalowania przyslugujacej mu wersji 64bit lub 32 bit.
–
Pozdrawiam / Best regards
Mariusz Kędziora
IT Pro Evangelist | Microsoft Poland
Po aktualizacji na dole strony znajduje się treść maila odnoszącego się konkretnie do tego problemu
Skorzystałem z tej drugiej opcji i zainstalowałem wersję 64 bitową (oczywiście zgodną z systemem otrzymanym od HP czyli Home Premium). Sterowniki wyszukałem sam, z płytą nie chciałem mieć nic wspólnego bo instalowała masę śmieci do niczego nie potrzebnych.
Podsumowując
Jestem nieco zawiedziony tym co było w paczce. Instrukcja która do niczego nie jest przydatna, płyta z 32 bitowym systemem pewnie jakoś ozdobiona poprzez różne dodatki HP oraz płyta ze sterownikami która co prawda próbuje coś analizować ale jej to nie wychodzi i instaluje wszystko jak leci (większość zbędna). To były niepotrzebne dodatki. Co mi się przydało? Nalepka z kluczem która jest niezbędna aby Windows był legalny, i to też nie taka fajna bo zamiast napisać Windows 7 Home Premium jest coś zbliżone do tego: “Win Vista HmPm – Win 7 HmPm Upgrade Full HP”. Za nalepkę przyszło mi zapłacić 29,90 Euro i przejść przez trochę przeciwności (brak karty Visa, problem z numerem seryjnym i innymi) opisanych we wpisie Windows 7 za darmo? To mit. Pozostaje mi jednak satysfakcja, że uzyskałem legalny system w niższej cenie (bo poprzez Upgrade Program).
Aktualizacja
Zamieszczam mail jaki otrzymałem po miesiącu oczekiwania a jakim nie dysponowałem podczas publikowania tego wpisu. Mail odnosi się konkretnie do opisywanego przypadku:
Szanowny Panie,
Umowa licencyjna promocyjnego uaktualnienia Windows 7, które otrzymuje Pan w ramach oferty Windows 7 Upgrade Option, daje możliwość zamiennej instalacji inno-bitowych wersji. Także, użytkownik posiadający Windows 7 32 bit ( który otrzyma w ramach promocyjnego uaktualnienia z Windows Vista 32 bit ) będzie miał prawo do używania zamiennie wersji Windows 7 64 bit.
W umowie licencyjnej nie ma zapisu, który zabraniałby pożyczenia legalnego nośnika w celu wykonania instalacji innej wersji bitowej oprogramowania.
Z poważaniem
Agnieszka Korczak
Centrum Obsługi Klienta Microsoft













Kanał RSS
Blip
Flaker
Facebook
NetworkedBlogs




[...] Sporo ostatnio słyszy się o programie “Windows 7 Upgrade Program”, który rzekomo ma umożliwiać osobom które zakupiły notebooki po 26 czerwca z Vistą (od Home Premium wzwyż) bodajże darmową aktualizację do tego systemu. Jedynym kosztem który osoba ma pokryć jest koszt wysyłki. Brzmi pięknie, spróbowałem i było ciekawie. Począwszy od tego, że mój notebook “nie istnieje”. Zapraszam do lektury Opisane poniżej problemy zostały już rozwiązane, a finał sprawy opisany w osobnym wpisie [...]
Możesz podać adres strony do tych kart Visa?
http://kartainternetowa.pl
dzięki :)
Ja właśnie jestem na etapie zamawiania tej cholernej aktualizacji, tyle że ja mam problem nieco inny niż ty. Otóż ja kupiłem HP z Vistą 64-bit, więc w teorii wszystko powinno być ok. No właśnie, powinno. Na stronie HP wszystko idzie gładko, numery seryjne pasuja itd, tyle że pisze że do mojego kompa przysługuje Siódemka 32-bit! I właśnie nie wiem, czy zrobić tak jak ty, czy może spróbować to wyjaśnić z HP. Na jakiego maila do nich pisałeś?
Całą serię. Odpisują tylko po angielsku, i głównie odnośnie tego, że oni mnie rozumieją ale ich zasady są ponad licencją microsoftu
Dobra, posłałem im maila, zobaczymy co odpowiedzą. Moja sytuacja wygląda nieco inaczej niż twoja, bo mi w teorii przysługuje 64-bitowa wersja 7 bo taką Vistę kupiłem razem z laptopem. Tylko u nich w systemie widocznie jest zapisany że ten model z 32-bit ma być… nie wiem, może sprzedawca podmieniał systemy? No nic, pozostaje czekać.
Miałem podobny problem, tyle, że u mnie to mój sprzęt nie istniał w systemie i musiałem się z nimi kontaktować. Ehh…
W najgorszym wypadku zrobię tak jak ty, czyli ściągnę z neta i zainstaluję z kodem, który mi przyślą. Tyle że po prostu jak mam szansę to wolę to jak najbardziej legalnie załatwić sobie.
Ja też wolę to mieć jak najlegalniej ale czytając wypowiedź pracownika Microsoftu taki sposób też byłby dozwolony
Traktuje po prostu tą opcję jako 'last resort' :D. Jak nic nie wskóram drogą mailową to zrobię jak ty.